전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

리숨에서 알립니다.

와디즈 - 1차, 2차 배송건에 대한 소음 문제에 대해서...

관리자 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

안녕하세요.
리숨 메이커 입니다.

배송이 이루어지고 있는 와중에 소음 관련하여 문의가 들어온 것을 보고 원인 파악을 하였는데, 조립 과정에서 팬의 진동을 흡수하는 부품을 조립하는 공정이 이루어지지 않고 빠진 상태로 지난주 목요일과 금요일에 약 151개가 배송이 이루어 졌습니다.

본 건에 대해서 금일부터 발송이 되는 제품은 이상없이 배송이 이루어질 예정 입니다. 그리고 이미 배송이 진행된 151건에 대해서는 새 제품으로 택배 맞교환 진행을 하기로 결정을 하였습니다.

새 제품으로 택배 맞교환은 금주중에 순차적으로 진행 및 완료가 될 수 있도록 하겠습니다. 맞교환에 대한 방법은 개별 카톡 혹은 이메일, 전화로 맞교환 하루 전에 연락 드리도록 하겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

제품을 만들다 보면 수없이 많은 변수들이 생기게 됩니다. 눈에 보이는 모든 것이 한두가지 이상의 변수를 가지고 있다고 봐도 무방하리라 생각 합니다. 이 부분에 대해 서포터님들의 넓은 이해 부탁 드리겠습니다.

시간을 주시면 끝까지 최선을 다하는 모습을 보이도록 하겠습니다.

빨리 보내려는 조급함이 이러한 일을 만든 듯 합니다.
다시 한 번 번거롭게 해드려 죄송합니다.

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
댓글 수정
취소 수정
SEARCH
검색