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고객후기

아파트, 주택, 유치원까지 다양한 장소에서 이미 많은 분들이 리숨하고 있습니다.

기대이하입니다. 실망만...

강전**** (ip:106.247.20.229)
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2주 사용해본 소감으로 기대이하입니다.

기존 리숨을 사용하는 사용자로써 기존청정기보다 실망스러운 부분이 많은 것 같습니다.

필터능력이 역시나 떨어지는 듯 합니다. 소리도 어느정도가면 너무 크고, 센서도 불만족입니다. 센서고장인지 아니면 센서능력치가 떨어지는 건지, TVOC는 실외가 좋은데도, 나쁨이나 약간 나쁨으로 나오면서 더이상 수치가 내려가지 않습니다. 이산화탄소 측정값도 아리송하고 만드네요. 좀더 사용해보고 어떻게 하든 해야 겠습니다.

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  • 리숨 2020-05-18 12:14:15 0점
    스팸글 안녕하세요. 리숨입니다. 포토 후기 감사드립니다^^. 포인트 적립해 드렸습니다.

    조작의 경우 기존 리숨은 전열교환기능이 없어 외부공기 온도 그대로 유입되며, IoT기능을 지원하지 않아 터치패널에서 모든 기능을 조작하도록 되어있으나, 리숨프로의 경우 전열교환기능을 통하여 난방 혹은 냉방시 열손실이 적도록 하였으며, 터치패널상에는 기본적인 동작을 위한 버튼이 있고 IoT 앱을 연결할시에 앱을 통해서 모든 기능을 이용할수 있도록 되어있습니다.
    소음의 경우 지속적인 소프트웨어적인 보완과 감소를 시킬수 있는 별도 부품을 지급해 드릴 예정입니다. 소프트웨어 펌웨어는 새로운 버전이 업데이트 되면, WiFi연결시 업데이트가 진행됩니다.

    간이측정기 수치 5이하로 미세하게 측정되는 미세먼지 수치의 경우 소자를 통하여 온습도가 교환되면서 실내공기가 미세하게 섞여 들어올 경우 측정될 가능성이 있습니다. 전열교환 소자의 경우 인증기관에서는 10%이내의 누기까지를 허용하고 있으며, 리숨프로에 사용된 소자의 경우 5%이하의 누기율을 인증 받았습니다. 필터의 경우도 별도로 지속적인 성능을 향상시킬 예정입니다.

    리숨 프로에 내장된 TVOC 센서의 경우 세계적 센서 전문 기업인 스위스 센시리온 사의 센서입니다. 기타 다른 국내 대기업이나 중견기업에서도 채택하여 사용하는 센서입니다. 리숨 프로 앱에서는 센서에서 측정된 값을 별도의 보정이나 가감없이 표시하도록 되어있습니다. 새제품 사용시 소자에 사용된 실리콘접착제로 인하여 냄새와 TVOC값이 측정될 수 있습니다. 실리콘접착제의 경우 인체에 무해한 성분을 사용하였으며, 어느정도 사용을 하게되면 냄새는 대부분 사라집니다.

    TVOC의 경우 포름알데히드 ,벤젠을 포함한 수백여종이 포함됩니다. 따라서, 음식냄새, 향수, 건축자재, 가구 등 발생원인은 매우 많으며, 이경우 환기를 하지않으면 실내에 축적되어 인지하지 못하고 있다가 공기유동이 발생하는 시점에 비산으로 인하여 수치가 크게 상승할 가능성이 있습니다. 이때 지속적으로 환기가 이루어지면 TVOC수치는 서서히 감소하게 됩니다. (리숨프로의 정면기준으로 좌측 손잡이 부분에서 공기를 유입하여 센서가 측정하게 됩니다. 이때 공기가 유입되는 부분에 다른 물체가 있을경우 측정 수치차이가 발생할 수 있습니다.)

    감사합니다.
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