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고객후기

아파트, 주택, 유치원까지 다양한 장소에서 이미 많은 분들이 리숨하고 있습니다.

리숨 프로 7일 사용기

정찬**** (ip:220.117.141.63)
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결론 : 완벽하지는 않지만, 가성비 포함 아주 좋아요 !!! 대만족 입니다. ~~~



집에 아주 어린 아이들이 있어서 겨울철에 창문 열고 환기가 어려워 구매하였습니다. 


별도로 창문을 열고 환기하지 않아도 맑은 공기로 숨을 쉴 수 있어 너무 좋네요.



단, 아래의 소소한 문제들이 있었습니다.


1. 배송중에 박스 외관 파손 (택배사 문제이고, 제품 내부는 멀쩡해서 PASS)

2. 기기 위쪽 고정 나사 중 1개가 헛도는 현상 (안정상 문제 없어서 PASS, 뽑기 잘못 ㅠㅠ)

3. 초기 설치 후, 2일간 전열교환기 소자에서 냄새 발생 (1일 경과 후, 냄새의 양이 확연히 줄어듬, 2일 이후에는 냄새가 완전히 사라짐)

   - 처음 2일간은 사람이 없을 때, 창문을 완전히 개방하여 사용했습니다.

   - 추후, 전열교환 소자 교체시 마다 동일 문제 발생 할 것이기 때문에, 리숨측에 깨끗한 공기 바람을 전열소자에 48시간 정도 공장 실외로 불어서 냄새 제거 후, 판매해 달라고 요청 (고민해보시겠다고 하십니다. ^^)

4. Android App에서 Widget 기능 미지원으로 매번 App을 실행해야 상태 확인 가능 (Widget 개발 요청드렸습니다. 언제가는 되겠죠 ^^)
   - 전원과 '스마트 모드' 및 '정압/음압/양압' 모드 전환은 실시간으로 반응하는데, 이외의 기능들은 모든 설정을 완료 한 후에, 밑에 '시작' 버턴을 눌러야 시작됩니다. (UX의 통일성 부족)

5. 소음은 없는 것은 아니나, 일반 공기청정기와 거의 유사한 수준입니다. (현재 위닉스 Zero 사용 중)

    - 요즘에 배달 오토바이와 트럭들 때문에 창문 열 때, 소음 유입이 매우 심했는데, 그것에 비하면 무시 할 수준 입니다. ^^

6. 전열소자 외부면에 결로 발생 (보강된 새로운 형태의 Cover를 보내주신다고 합니다.)

   - 사진에서 보면, 검은색으로 보강재가 있지만 외부의 온도차 때문에 발생했는데, Cover 교환으로 해결되었습니다. ^^
   - 사진은 흰색 커버를 탈거한 상태입니다.



위의 문제들이 있었으나, 환기를 자주 못했을 때 발생하는 두통과 피부 가려움이 말끔이 사라졌구요, 아이들이 감기 걸릴 일도 없어서 너무 좋아요. ^^


그리고, 가장 중요 한 점은 AS 응대 자세 입니다. 

어쨋든 문제 해결을 위해 최선을 다 해주시는 모습에 존경을 표합니다.


전체적인 가성비는 Excellent 입니다.


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  • airse 2021-11-16 15:17:05 0점
    스팸글 안녕하세요. 안녕하세요 리숨입니다.

    고객님의 정성스런 포토후기 감사드리며 홈페이지에서 현금처럼 사용 가능한 적립금 5000point 적립해드렸습니다.

    감사합니다. 즐거운 하루 되세요~^^
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