컨트롤 패널에 불이 들어오는 이유는 컨트롤 패널이 가로로 길게 되어있어 명령 전달과정 중에 다른 기능에 직접적으로 영향은 주지 않으나 조명이 가끔 반응하여 불이 들어오게 되는 경우가 있습니다.

메인 컨트롤 보드에는 24V, 5V, 3.3V가 좁은 보드 공간에서 사용되어지는데 각 전압의 회로 라인이 매우 근접하게 위치 되어 있어 서로 간의 간섭이 약간 생기는 듯 합니다. 그래서 소프트웨어의 코딩이랑 상관없이 불규칙적인 짧은 점등이 가끔 발생하는데 제품에 이상이 아니며 정상범위로 판단 하고 있습니다. 

5분 이상 심하게 깜빡거리는 경우에는 컨트롤패널을 보내드리고 교체 하신 후 교체한 컨트롤 패널을 회수하는 방식으로 A/S를 진행하고 있습니다.

컨트롤 패널에서는 전원과 어댑터를 제외한 불은 일정시간이 지나면 꺼지도록 설정되어 있습니다.

더 궁금하신 사항은 카카오톡 플러스친구(resoom 검색), 고객센터(070-4681-0072)로 문의주시면 신속하게 답변해 드리도록 하겠습니다.