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FAQ

  • [ 설치 ] 반드시 이중창에 설치해야 하나요?

    일반적인 하이샤시는 이중창이든 단창이든 설치는 됩니다.

    하지만 설치시 혹여라도 있을 수 있는 낙하 등의 사고를 고려하여 단일창에는 설치를 권하지 않습니다.


    아파트의 경우 베란다 확장형이 아닌 경우 대부분 단창인 경우 입니다. 이러한 경우에는 거실창에 설치가 가능 합니다.

  • [ 설치 ] 어느 창틀이건 설치가 가능하가요?

    하이샤시라고 표현하는 플라스틱 재질의 이중창에 설치 가능합니다.

    그 이외의 창틀은 "고객게시판"에 창틀 사진을 업로드하여 질문 주시면 상세히 답변 드리겠습니다.

  • [ 사용 ] 필터 교체 주기는 어떻게 되나요?

    리숨에는 3개의 필터(프리필터, 제습필터, 헤파필터)가 있습니다.

    프리필터는 물로 세척하여 잘 말려서 재사용하시면 됩니다.

    교체를 해야 하는 필터는 제습필터와 헤파필터 입니다.


    명확하게 교체 주기를 말씀드리기는 어렵습니다.

    사용방법, 사용환경, 외부환경 등에 따라서 필터의 수명은 천차만별이기 때문 입니다.


    하지만 실외공기를 실내로 유입하는 공조기의 경우 통상적으로 3개월을 이야기 합니다. 이또한 참고 사항일 뿐 입니다.

  • [ 사용 ] 작동하지 않을 경우 바람이 들어오나요?

    리숨이 작동하지 않을 때는 공기의 유입은 없습니다. 다만 외부에 바람이 불 경우에는 실내의 유입구 쪽으로 촛불이 흔들릴 정도의 바람 유입은 있습니다. 하지만 이렇게 유입된 바람도 필터를 통과하여 유입되는 것으로 걱정은 하시지 않으셔도 됩니다.

  • [ 사용 ] 눈, 비 등 외부 환경에 문제는 없나요?

    리숨의 실내 노출 부위는 모두 외장재로 사용되는 재질을 사용하여 생간이 되었습니다. 또한 눈, 비의 경우 창문과 동일하게 하단 방향으로 모두 흘러 내리도록 설계가 되어 있습니다.

  • [ 사용 ] 배기된 오염 공기가 다시 들어오나요?

    리숨의 배기와 흡기가 가깝다고 해서 배기된 요염 공기가 흡기로 다시 유입하기는 어렵습니다.

    실내 방향의 흡기 유속과 실외 45도 하단 방향의 배기 유속의 차이가 크기 때문에 유입과 배출되는 공기가 혼입되기는 어려운 구조를 가지도록 설계가 되었습니다.

  • [ 사용 ] 미세먼지 고농도 일때 수치가 어떤가요?
    외부가 고농도일 경우 0~6ug/m^3 의 유입은 정상 입니다.

    리숨은 공기청정기 처럼 실내에서 반복 필터링하는 것이 아니라 단 한번의 필터링으로 초미세먼지를 잡는 50mm 두께의 원패스 필터 입니다.
  • [ 사용 ] 공기청정기가 있는데, 환기청정기가 필요한가요?

    환기는 실내 활동을 하는 인류에는 필수 입니다.


    공기청정기는 실내 공기중의 미세먼지를 필터를 통하여 제거 하는 역할을 합니다. 일부 휘발성유기화합물을 필터링하는 기능성 역할을 하기도 합니다.

    하지만, 실내에는 수많은 인체 유해 가스가 존재 합니다. 무서운 것은 우리가 인지하지 못하는 유해가스가 인체에는 더 위험하다는 것 입니다.

    대표적인 라돈도 여기에 속합니다. 냄새도 없고, 보이지도 않고...


    이러한 실내 공기질의 근본적인 대책은 환기가 유일 합니다. 하지만 우리나라는 1년중 약 3개월 정도만 맑은 실외 공기를 경험하게 됩니다. 미세먼지, 초미세먼지, 스모그, 황사 등으로 사실상 환기하기 어려운 여건을 가지고 있습니다. 이러한 여건에서 마음놓고 환기할 수 있도록 기획하여 만든 것이 리숨 환기청정기 입니다.

  • [ 설치 ] 설치는 누가 하나요?

    설치는 직접 설치안내 동영상을 보시고 직접 하시면 됩니다.

    기획 초기부터 누구든 설치할 수 있게 기획 및 개발이 되었습니다.


    동영상 메뉴얼의 설치 동영상을 보시면 설치가 쉽고 간단하다는 것을 확인 하실 수 있습니다.

  • [ A/S ] A/S 는 어떤 방식으로 이루어 지나요?

    리숨은 자체 진단 시스템을 가지고 있습니다. 이상이 생기는 부분에 LED 점등으로 이상을 알리게 됩니다.

    이럴 경우 A/S 게시판에 해당 이상 LED 점등 사진을 올려 주시면 해당 부품을 택배 시스템을 통하여 보내드리며, 부품을 받으시면 직접 동영상 메뉴얼을 확인하시고 교환 및 고체를 하시면 됩니다.

    모든 부분이 직접 교환 및 교체가 가능하도록 설계가 되어 있습니다.

  • [ A/S ] 무상 A/S 기간은 어떻게 되나요?

    리숨의 무상 A/S 기간은 1년 입니다.

    1년 이후에는 유상으로 서비스가 가능 합니다.

  • [ 설치 ] 설치는 어렵지 않나요?

    설치는 동영상 메뉴얼의 설치 동영상을 보시고 설치 하시면 됩니다. 동영상을 확인하시면 너무 간단하게 설치가 된다는 것을 확인 하실수 있습니다.

    리숨은 기획단계에서 부터 누구든 설치가 가능하도록 기획 및 개발이 이루어진 제품 입니다.

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