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리숨 프로 어플리케이션 접속 오류

작성자 리숨(ip:)

작성일 2021-05-30 09:07:56

조회 40

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내용

안녕하세요 리숨입니다.


현재 서버의 업데이트 관련으로 어플리케이션의 접속이 되지 않는 현상이 발생하고 있습니다.


서버 업데이트 내역은 서버에 저장된 센서 데이터의 로딩 시간을 줄이기 위해서 진행하는 것입니다.

예정 작업은 새벽시간(29일 밤 10시30분부터 약 3시간 정도)로 예상하고 진행하였습니다. 그러나 데이터 이전에 시간이 많이 소요되어 예정시간을 훨씬 넘겼습니다.


정상화 시간은 오늘(5/30) 저녁 6시로 예상하고 있습니다.


최대한 빠른시간 내에 해결하도록 하겠습니다.

불편을 드려 죄송합니다.


현재 기기의 동작은 서버의 업데이트로 인해 예약모드가 정상동작 되지 않고 있으며 이를 제외한 기기를 이용한 스마트 모드나 즉시환기는 정상적으로 동작합니다.


감사합니다.


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